Gérer les conflits pour travailler en confiance avec ses pairs

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L'être humain est un être foncièrement relationnel. Pourtant,dans nos établissements, il est souvent difficile de maintenir au quotidien une entente personnelle et une entente sociale, d'éviter la dégradation des relations et la dégénérescence en conflits. En effet, un apprentissage est nécessaire pour atteindre une qualité relationnelle et s'éloigner d'une relation conflictuelle. Cette formation vous permettra d'expérimenter des moyens rationnels, concrets et éprouvés pour aboutir à une relation respectant l'altérité de chacun, où tous se découvrent responsables et capable d'agir.


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Gérer les conflits pour travailler en confiance avec ses pairs (20PP00AN111)

Objectifs

Analyser les mécanismes qui mènent au conflit pour pouvoir les gérer
Utiliser la médiation professionnelle pour développer des relations de confiance avec ses pairs