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[Opération Régionale] Communication positive, constructive et gestion des conflits Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 03/05/2022

A propos de la formation

Les tensions et les conflits font partie de la vie professionnelle, comme acteur ou spectateur : avec des élèves, parfois des parents ou entre collègues. Les émotions sont parfois fortes : comment les comprendre et les gérer ? Comment communiquer d'une manière constructive ? Cette formation est fondée sur l'observation des situations vécues et de ses réactions.

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

Objectifs de la formation

Repérer les ressorts de conflits

Analyser sa posture face au conflit

Prévenir et gérer les conflits en classe ou dans un groupe

Créer les meilleures conditions d'apprentissage des élèves par un exercice ajusté de l'autorité

Contenus

Les caractéristiques des situations conflictuelles rencontrées

Le repérage de ses relations d'adulte face au conflit

Les aspirations et besoins, clé de compréhension des tensions et conflits

La communication constructive : savoir-faire et savoir-être

L'étude de situations professionnelles

Modalités pédagogiques

Cette formation fait une large place au travail personnel d'analyse par chaque stagiaire de sa situation particulière avec l'appui de la communication non-violente CNV. Des échanges d'expériences, des mises en situation, des jeux de rôles et de nombreux apports sont proposés.

Modalités d'évaluation et de suivi

QCM

Profil du / des Formateur(s)

Formatrice en relations humaines agréée par PRH

Pilote pédagogique : Elisabeth PAGER

Contact : elisabeth.pager@ifeap.cneap.fr

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Conditions et délais d'accès 

 

L'IFEAP est particulièrement sensible à l'intégration des personnes en situation de handicap, en effet, nous mettons tout en œuvre pour permettre l'accessibilité à nos formations. Pour consulter les conditions générales, d'accueil et d'accès rendez-vous sur la page infos pratiques de notre site internet.

Prochaines Sessions

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