Les personnels des établissements scolaires sont quotidiennement amenés à communiquer et à interagir, aussi bien entre collègues qu'avec les élèves. Or, ces échanges peuvent parfois se révéler complexes et délicats.
Ainsi, cette formation s'adresse à toute personne souhaitant enrichir ses compétences en communication interpersonnelle, que ce soit par intérêt personnel ou dans le cadre d'une fonction où ces aptitudes sont essentielles. Elle vise à favoriser des relations humaines de qualité et à renforcer la coopération au sein de l'activité professionnelle.

Élaborée par Marshall B. Rosenberg (docteur en psychologie, élève et collaborateur de Carl Rogers), la Communication Non Violente (CNV©) est un art de vivre qui s'appuie sur la conscience des dynamiques

relationnelles.

Communiquer de manière bienveillante et respectueuse avec la Communication Non Violente (CNV©)

Développer la capacité à identifier, accueillir et comprendre son vécu intérieur (émotions, besoins, ressentis)

Respecter les besoins d'autrui ainsi que ses propres besoins en créant un environnement propice à l'écoute

•  Le processus de la CNV à partir de repères clairs et accessibles
  • Pratiques de langage favorisant la coopération : clarté, cohérence et authenticité dans l’expression
  •   Écoute empathique et bienveillance envers l’autre
• Les outils concrets pour la relation et le dialogue
  • Formulation de demandes claires favorisant le lien
  • Mise en place d’un dialogue non-violent
• Communication en contexte de stress ou de tension
  • Les quatre manières de réagir face à un message ou à un évènement
• La CNV dans une perspective élargie
• Contribution à l’enrichissement des pratiques de management et de communication

La formation est par nature très interactive, afin de permettre aux participants de vivre le processus de Communication NonViolente ©, en l'expérimentant notamment dans l'action, à travers la dynamique de groupe.

Les nombreux exercices proposés permettent aux stagiaires de travailler sur des situations concrètes et d'intégrer ce qu'ils ont appris.

Le formateur facilite les temps de parole dans le groupe en veillant à l'équilibre des temps d'expression de chaque personne. Il crée aussi un climat sécurisant pour prendre soin du bien-être de chaque membre du groupe.